工(gōng)作(zuò)敬业度管理(lǐ)实践指南
点击量:发布时间:2019-03-22 15:30
(一)课题目录
1. 员工(gōng)敬业度概述....................................3-34
2. 如何提升工(gōng)作(zuò)敬业度..........................36-71
3. 如何进行工(gōng)作(zuò)敬业度管理(lǐ)..................72-92
(二)内容介绍
现代企业理(lǐ)论认為(wèi),知识经済时代的员工(gōng)是企业最重要资产(chǎn)。如何通过开发和建设高工(gōng)作(zuò)敬业度的员工(gōng)队伍,促进企业的创新(xīn)和市场开拓,是提高员工(gōng)资产(chǎn)回报率的关键。高工(gōng)作(zuò)敬业度的员工(gōng)队伍能(néng)够推动企业获得成功,与此相反的企业一定会走向衰落和失败。自上世纪90年代盖洛普首创员工(gōng)敬业度调查开始,世界范围内的许多(duō)企业围绕提升员工(gōng)敬业进行了卓有(yǒu)成效的实践并取得了明显的效果。
目前國(guó)内约有(yǒu)几千家大中(zhōng)型企业进行过员工(gōng)敬业度调查,数据所显示的员工(gōng)敬业程度和提升幅度均落后于世界平均水平。我们分(fēn)析原因是多(duō)方面的,可(kě)能(néng)大家都认识到敬业度对于企业成功的重要性,但是就具(jù)體(tǐ)如何提升员工(gōng)队伍的工(gōng)作(zuò)敬业度,并与企业的战略和关键任務(wù)进行关联上缺乏具(jù)體(tǐ)的方法论和实践框架。
有(yǒu)鉴于此,岸合咨询通过查阅、學(xué)习國(guó)内外最新(xīn)研究成果和部分(fēn)企业的最佳实践,结合國(guó)内企业的具(jù)體(tǐ)管理(lǐ)特点,对如何提升和管理(lǐ)员工(gōng)队伍的工(gōng)作(zuò)敬业度进行了深度阐释,并构建了相关模型和实施框架路線(xiàn)图同大家交流和分(fēn)享。
(三)部分(fēn)核心模型、框架和内容展示
1. 工(gōng)作(zuò)敬业度价值循环过程
2. “敬业桥”实践框架
3. 工(gōng)作(zuò)敬业度调校因果树—C-ACE模型
4. 工(gōng)作(zuò)敬业度调校项目实施路線(xiàn)图